rotowire cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật ngành cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng
Mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ rotowire đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa thêm bằng chuẩn AES trước khi lưu trữ.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép, đồng thời tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
rotowire tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ rotowire.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và giám sát truy cập 24/7.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, rotowire sẽ thông báo kịp thời và minh bạch theo đúng quy trình xử lý sự cố.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách rotowire ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại rotowire.pro.
rotowire hoạt động hướng đến người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Chính sách bảo mật này được soạn thảo và áp dụng tuân thủ theo các quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, công bằng và an toàn. rotowire chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người dùng.
rotowire thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính và độ tuổi |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Xử lý nạp/rút tiền an toàn |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật và chống gian lận |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
rotowire không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị, thông tin tôn giáo hay tình trạng sức khỏe trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi pháp luật.
rotowire thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
rotowire hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – bốn ví điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Nạp tiền được xử lý tức thì và rút tiền diễn ra nhanh chóng, tiền về ví điện tử của bạn an toàn và thuận tiện.
rotowire sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập rotowire.pro.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng rotowire.
rotowire chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, rotowire sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý.
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà rotowire đang lưu giữ:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rotowire đang lưu trữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ rotowire qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.
Dịch vụ của rotowire chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Quy định độ tuổi tối thiểu là 21+ được áp dụng bắt buộc và không có ngoại lệ.
rotowire có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang rotowire.pro/privacy-policy và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng rotowire. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản cập nhật mới nhất.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ rotowire sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật rotowire qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ rotowire phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư tại rotowire
Dữ liệu được bảo vệ, thanh toán VND an toàn và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.